crm系统一般多少钱

截止2020年2月，CRM系统的价格很难一次说清，几万到几十万的各种价位的都有。一分钱一分货，想要功能齐全完善的CRM价格肯定会贵很多，一个只有单一或者几种功能的和数十种功能的CRM系统相比，其价格的差异性是很大的，有可能是十倍以上的差距。

因为这要看企业自身的功能需求。不同的软件开发商，不同的crm客户管理系统产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。CRM客户管理系统的价格是需要根据企业的需求来定的。

企业在问CRM系统价格之前，需要明确企业的需求，要知道需求越多价格自然越贵，明确需求之后就比较简单了，直接去选择多家进行体验然后对比，选出最合适的一家厂商。

不过企业要有长远的远光，不能仅仅满足现阶段的需求即可，因为很多厂商提供CRM系统都无持续更新，所以最好选择有拓展性或者可定制化的。

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crm系统需求的注意事项：

首先，平台面向的业务不同，所产生的客户数据自然不在一个维度，社交平台上有关注、点赞、评论等行为数据，而电商平台更多的则是订单数据。

其次，即使是同一类型的平台定义的数据字段也不一致，重要的是抽象出一套底层数据模型，为后续分析客户、构建用户画像打好基础。

CRM的价格从几百元到几十万元不等。

其价格要由多方面的因素决定：

1、选择的开发商。

2、对功能的要求。

3、软件的开发周期。

4、企业的使用人数以及部署方式。

一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。

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CRM分为几个版本：

1、免费版：

免费版分为两种，一种是完全免费，例如悟空CRM的开源版，提供基础的功能，如果可以满足企业的需要，那么企业就可以免费使用。

另外一种是限制使用人数。这个版本的CRM一般是通用版的CRM，功能齐全，但是限制使用人数，一般是限制在2-3人，超过限定人数需要交费，算是给小微企业的一项福利。

2、基础版本：

基础版本具有一般企业所需要的功能，企业可以选择租用，按使用人数收费，每个人每年几百元。

当然，企业可以选择将其部署在自己的服务器上，但是要额外加钱，不建议采用本地部署的方式。

3、定制开发版本：

如果通用的CRM不能满足需求，企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单，选定开发商，和对方的产品经理谈价格。一般来说，功能需求越复杂，价格越高。

企业可以选择几个开发商，下载其产品进行试用，如：销售易、悟空CRM、亿客CRM等，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。一般，CRM官网都会呈现如下图的报价，企业可以先简单进行了解。

通用版的一般在几百到上千元不等，企业可以根据自身的需求和预算进行选择。总的来说，悟空CRM的性价比还是比较高的，其通用版的云平台报价在360元/人/年，并且两人以下永久免费使用。