saas底层

saas模式面临的挑战有五个，分别是。

1、新兴厂商缺少品牌背书，市场认知度低，拓客困难。

2、大客户的定制化需求多，交付周期长、成本高，普通SaaS厂商缺少PaaS平台支持定制化项目，大客户项目交付难。

3、SaaS厂商自建大大小小的生态，形成众多互不连通的鱼塘，仅凭一家之力难以完成多家SaaS厂商的应用集成。

4、SaaS产品打磨、市场验证、品牌建立都需要时间和资金投入，新兴厂商需要持续融资。

5、底层基础设施支撑是关键。

1.物美价廉

与传统模式下的软件不同，SaaS（如CRM软件）大体上主要是在订阅的基础上销售的，包括升级、维护和一定程度的客户支持。SaaS订阅模式通常按月运行，因此在这种模式中不存在高昂的预付服务成本。

2.快速实现和部署

使用SaaS解决方案，你所需要的只是一个网页浏览器并进行在线访问。而使用传统的软件解决方案，它们可能需要几周或几个月的时间来实现和部署。此外，SaaS解决方案不需要启用任何软件工具，因此你可以立即访问购买的新软件。

3.不需要固定基础设施

当通过SaaS启用业务软件时，底层IT基础设施的复杂度完全由SaaS供应商进行管理。最终用户不需要关心任何硬件方面的维护，也不需要关心哪个操作系统版本支持哪个数据库。因此，SaaS服务提供商会为你的公司处理处理所有这些事情，这样你就可以更加专注于你的业务运营。

4.更快的更新和升级

你的SaaS服务商将为你处理所有的软件更新和升级，以摆脱安装或下载不同补丁的繁琐步骤。重要的是，用户可以始终拥有一个实时更新的软件解决方案。

5.有保证的服务水平

对于大多数公布已久的软件解决方案，可能无法保证它的性能有多好。但是对于SaaS服务，这一点可以得到有效的保证。大多数SaaS服务商可以确保你所购买的软件在99.5%的时间内都是可以被访问的，在这种情况下，如果软件还是没有达到交付水平，那么您有权提起申诉。

6.启用备份和数据恢复

如果你使用过传统的软件就会非常清楚，除非组织拥有一个昂贵的自动化解决方案，否则备份数据的过程可能是成为一项艰苦的工作。然而SaaS解决方案避免了这种繁琐的工作，它便于自动备份而不会受到用户的干扰，从而确保数据的正确性。

7.可以在任何地方使用

只要有互联网和一个凭证，你可以毫不费力的从任何地方访问SaaS服务。用户可以随时访问他们的数据，在任何地方都可以便捷的工作，这使得在家工作的员工或者线上工作者的生活更加无缝化。

8.安全

在许多情况下，公司的业务信息在SaaS服务中比在传统的软件中更安全。例如，许多SaaS供应商都有两个地理上分离的数据中心连接着基础架构以提供应用程序。在其中一个中心发生问题或突发情况时，SaaS供应商可以启用第二个数据中心，从而延长连续服务的时间。

9.更好的适应性

由于SaaS服务是通过互联网提供的，采用这种新的解决方案实际上只有很少的学习成本，毕竟IT从业人员往往都习惯于线上工作。

10.长期客户关系

最后这一点其实是最值得注意的。从直观上看，许多SaaS供应商每年都向客户收取服务费。但事实是，当考虑到客户转化成本和投入产出比时，他们在维持客户关系的最初一年其实并没有获取可观不菲的利润。因此，对于供应商来说，为了让客户对他们的服务感到满意从而产生续费行为，需要持续的维护，这是一种不凡的前进内驱力。