什么叫服务单

在京东商城网购时，每件商品（含合并付款包）都有一个对应的订单号（类似于淘宝），此订单号就是退货时填表需要的“服务单号”，意思就是每件商品下单后独有的号码编制，区别于快递的物流单号。

查询京东商城网购的订单号（服务单号）流程：

1、打开京东商城并登录京东账户；

2、点击页面上方的

“我的京东”-“售后服务”-“我的订单，即可查询；

3、或者在”客户服务“--”帮助中心“--”查询订单“里查看。