什么是流程化管理

　流程化管理是指以流程为主线的管理方法。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中，所谓流程有两个关键要素：一个是顾客；一个是整体。 流程的定义中最重要的一个因素是“顾客”。关于企业流程的观点就是顾客的观点。对顾客来说，流程是—家公司的精髓。顾客并不清楚或关心公司的组织结构或它的管理哲学。顾客只注意公司的产品和服务，而所有的产品和服务都是由流程产生的。因此流程的观点要求我们从顾客出发，从他们对我们的要求出发，来设计我们的工作。 另外，流程的观点并不是着眼于孤立的单个任务，而是着眼于为一个期望的结果作出贡献的整个一群任务。在流程的情况中，狭隘的观点是无济于事的。每个人只关心他自己的责任是不行的，不管这些责任完成得多么好。当这种情况发生时，不可避免的结果是工作中相互矛盾、相互误解和牺牲整体利益来取得局部的最优化。流程的工作就要求每一个有关的人员向着一个共同的目标；否则相互冲突的目标和狭隘的计划会损害积极性。 由此可见，所谓流程必须是以客户导向，以公司整体目标为出发点的。再回头来看看我们许多企业所谓的流程，大部分都是由各个部门为主体，设计自己的工作程序，他们缺乏公司整体性，更缺乏客户导向，只是基于职能需要而各自经营自己的“一亩三分地”。 望采纳

流程管理是什么意思

流程管理是什么意思，很多公司都有属于自己的一套管理体系，而流程化管理指的是以流程为主线的一种管理方式，对于公司来讲管理方式是很重要的，管理方式有很多，那么流程管理是什么意思呢？

流程管理是什么意思1

流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对“流程管理”有所介绍，有时也被称为BPM业务流程管理。

它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。

流程管理面向的需求

1、简化优化合同审批流程，能根据合同种类和金额自动判断审批权级及审批节点控制；

2、实现主要电子合同审批流程，包括物料采购类、服务类、资产类、KA经销类、促销类共计19大类合同管理；

3、与原有SAP系统数据做交互，弥补SAP无法实现流程管理的不足，将业务流和数据流实现闭环管理。

显然，这些需求用OA系统中的流程管理来解决是小菜一碟，而成本上，恐怕只有BPM的30%左右吧。

可以预见，OA系统将越来越多的集成专业的BPM功能，OA系统本身就是一个非常适合用于进行BPM管理的平台，未来二者的结合将大有可为，但OA将作为平台，BPM将作为工具。

流程管理是什么意思2

流程管理的定义与意义

流程化管理指的是以流程为主线的一种管理方式，强调以满足顾客需求为导向来设计并组织工作，同时通过不断优化与流程再造，以保持企业的活力和竞争优势，流程是一种将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

流程管理能够提高企业的工作效率、降低成本和控制风险，具体体现如下：

1、提高企业的工作效率。选择最便捷的工作方式进行作业，通过建立标准的工作程序，来提高企业的工作效率。

2、降低企业运营成本。减少流程中不必要的人力物力消耗，缩短流程的周期，从而降低企业的运营成本。

3、控制风险。让流程规范化、系统化，将相关流程管理推送给负责人，加强团队之间的协作性，避免流程的每个节点出现互相推诿等现象，降低风险。

如何进一步优化流程管理

业务流程的每一个节点都是有机的整体，节点之间相互衔接、相互推进、同时也相互制约，且节点通常是不可逆的。因此企业流程管理需要不断优化，企业才能适应随时变化的市场形态，在市场竞争中立不败之地，企业可以通过以下两方面进一步优化流程管理。

不定期对企业流程进行梳理

企业需要通过对现状问题的总结，整理现行流程，对流程进行结构化、层次化的梳理，找出需要优化的节点，再制定新的企业流程。

道一云可根据企业设置自动提醒功能和智能统计每个节点的任务用时，方便管理者程序化企业业务、轻松改动各节点的流程，针对企业流程管理推出自定义配置工作流程，满足复杂的流程逻辑，支持自由流程、固定流程、条件分支流程、并行流程等逻辑关系，并且提供多种审核协同模式。

随着SAAS（软件即服务）的出现，很多企业都实现了移动化办公，企业可以利用流程系统来帮助企业实现自动化流程管理，确保工作顺利执行，实现企业移动化办公。

利用流程引擎实现自动化流程管理

面对不同行业的业务类型，道一云七巧内置了丰富的表单流程模板，涵盖了金融保险、零售快消、教育培训、工业制造等多个行业常用业务流程应用，开箱即用，也支持在模板基础上进行个性化调整。

流程管理是什么意思3

全过程管理化的好处

1、有利于控制和降低成本

目前，产品结构日益复杂，顾客对外观、精密、可靠性要求甚高。因而，为使产品满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5—10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低产品成本的目的。

2、寻求提高产品质量的途径

对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产品的可靠性，预防潜在不合格的.发生。

3、管理层能掌握质量管理中存在的问题

通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解产品质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。

4、拓宽成本管理道路

过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。