企业内部流程和信息系统

企业内部信息系统的内容包括以下几个方面：

---产品设计的信息系统：采用计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）技术，实现产品设计自动化、智能化，缩短研究开发、试制周期，提高产品质量，增加产品品种。

----生产过程的信息系统：即实现生产过程的智能化。一方面要利用计算机技术对老设备进行改造，使生产技术装备智能化。另一方面采用智能仪表和电子计算机对生产过程进行检测、处理、控制，实现生产自动化。这是确保产品质量、增加产量、降低成本的关键环节，是企业获得高效益的技术途径。

----产品/服务销售的信息系统：利用现代信息技术和全新的方法、概念（如电子商务、网络销售等）实现企业产品/服务销售的信息化，扩大销售，降低成本，增进客户服务满意度。

----管理的信息系统：学习和运用先进的管理理论，借助现代信息技术把对企业全过程生产经营活动的管理转变为对信息的管理，减少管理层次，削掉不增值的环节，建立起科学的管理体制，实现物资流、资金流、信息流的最佳结合。

----决策信息系统：利用现代信息技术获取、处理企业内外部信息并进行科学决策，提高决策水平和速度。

1、目标管理体系：企业战略规划管理系统，企业投资管理系统......

2、企业文化管理体系：企业文化战略管理系统......

3、企业人事管理体系：人事管理系统，培训管理系统，人员招聘管理系统，员工离职管理系统，行政管理系统、薪资管理系统、绩效管理系统......

4、企业资金管理体系：企业资金管理系统......

5、企业营销管理体系：客户管理系统，企业品牌管理系统，销售管理系统，供应商管理系统.....

6、企业运作管理体系：工程设计管理系统，产品试产管理系统，材料订购管理系统，生产计划管理系统，生产管理系统，品质管理系统，仓储管理系统，物流管理系统，企业内部沟通管理系统.....

拓展资料：

常见的企业管理系统按照功能划分，主要包括ERP系统（企业资源计划 Enterprise Resource Planning)）、CRM(客户关系管理系统)、OA（办公自动化系统）、生产管理系统，进销存管理系统，项目管理系统等。

一、ERP（EnterpriseResource Planning）企业资源计划系统，是以全面系统化的管理思想为基础，帮助企业实现各部门的便捷管理，为决策层及员工提供决策依据并提高工作效率的企业管理系统软件。适用于管理流程成熟、顺畅，有各部门全方位管理需求的企业。

二、CRM（CustomerRelationship Management）客户关系管理系统，是通过数据统计和数据挖掘、以及呼叫平台等客户管理平台的智能化管理，为企业提供业务自动化管理的软件系统，以“客户”为中心进行统筹化管理，通过深入的客户数据分析来更好地满足客户、跟进客户等，帮助企业提高业务效益，促进企业更好的管理和发展。

三、OA（Office Automation）办公自动化管理系统，是基于企业部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作为目的，帮助企业实现网上办公的高级阶段；能够帮助企业实现协同化的高效办公，适用于所有企业。

四、生产管理系统是能够帮助企业建立一个规范准确即时的生产数据库，同时实现轻松、规范、细致的生产业务、库存业务一体化管理工作。提高管理效率、掌握及时、准确、全面的生产动态，有效控制生产过程。适用于所有从事产品制造及有库存管理的企业。

五、进销存管理系统是一款先进的管理软件，它能够对企业生产中的资金流，物流等进行全程跟踪，并能够提供准确详细的数据，帮助企业解决各类管理问题，比如存货管理，分销管理等。