售后派单系统软件
你可以试试优服务,售后派单用起来方便,操作简便,手机端管理方便。
1、需求下单,并指派服务组织或技师人员,支持选择多人服务
2、接单之后,可以根据工单信息进行客户联系,上门服务等操作、
3、技师上门之后点击开始服务系统会自动生成一条打卡记录与工单关联
4、在服务过程中,技师可以根据现场情况可以进行过程反馈进度至平台
5、完成服务后,点击完成服务,填写完成结果,如有需要客户签名,则是必须客户签名之后才可以完成服务,提交完毕之后可以邀请客户在小程序中评价。
所有工单流转的情况都可以进行管理,涉及了技师费用,上门费用,维修费用以及配件费用,支持线上与线下收费,都可以灵活使用。
请问售后派单系统 哪个用起来比较方便?优服务的系统我们一直在用,我们用的是客户管理,合同管理,采购管理,仓储管理,派工管理,数据分析,财务管理的功能,这个系统支持自定义配置,可以满足我们个性化的需求,建议你搜索试用一下,好不好用得适合您才算好用。