工作流设计方案

交互设计就是建一座楼时，画图纸的那个……工作10个月，总结下我眼中的交互设计工作流以及各阶段我get到的一些经验。

下图是个人从整体上做的总结：

在整个工作流程中，我找到了一些万变不离其宗的点，在整个过程中，把握这几点，可以提高思考效率，提高与同事的沟通效率，方便工作更好开展。

场景是需求立足的根本点。

在解释问题时，思考问题发生的场景，结合场景的时间点与用户所处的环境，就可以设身处地地明白使用者是怎样的境况，所提供的方案是否可以帮助用户解决问题。

提供方案或做解释时，结合这三个角度、当前的产品目标，使方案走向更清晰。

定位所设计的流程属于什么地位，或确定该流程的优先级、重要程度等，就可以确定该流程实现的最适合方式。

fogg行为模型是要实现一次用户转化行为，需要有三个要素：足够的动机 (Motivation)、用户完成动机转化的能力 (Ability)、用户实现转化的触发因素 (Trigger)。

实现某功能，就需要用户触发操作，操作的方式即可能存在的交互方案，如button、开关、选择等方式。

思考在什么时间点上，提供方案入口最合适。

思考方案在真实使用场景下，会出现的页面效果。向下思考可以帮助完善设计流程，发现一些业务相关的交互问题。

平时在使用某交互组件时，留心该组件的反馈，尤其是出错时的反馈。

了解了存在的犯错情况，能帮助提高个人控件、组件熟练度，并给到前端更精细的交互要求。

工作中，我基本是处理一个接一个的需求，往复循环，得到如上经验，如有其他经验，还请留言分享。

2. 固定流程。

所谓的固定流程指的是对于某个审批模板，先设定好其需要审批的流程，在审批的过程中，单据会按照设定的流程一步步走下去。

如：申请者-部门经理-总经理。

3. 自由流程

所谓自由流程说得简单点就是上一步决定下一步，由上一步的审批人在审批完成后，根据需要选定下一步由谁去审批或者结束流程。对于单位某个流程不太明确或者可变性非常大的比较适用。

4. 固定流程和自由流程的结合。

固定流程和自由流程相结合指的是：原则上流程已经设好了，应该一步步走下去，但是在某个位置，审批人可以选定下一步的审批

人，然后再按照预定的流程走下去。

如：申请者-部门经理-出纳-财务经理，对于大一点的公司，有多个出纳，哪个出纳在岗，就让哪个出纳审，那么就可以把出纳那步

设成自由流程，当部门经理审批完后，会自动列出所有的出纳，部门经理选择其中的一个出纳然后提交。

5. 条件流转

以请款单为例：金额小于3000元，审批流程是：普通员工-部门经理。如果金额大于3000元的审批流程是：普通员工-部门经理-总经

理，那么在流程定义的时候，需要根据单据的填写值进行判断，系统自动选择流程。