流程引擎功能清单

1：所谓工作流引擎是指workflow作为应用系统的一部分，并为之提供对各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等核心解决方案。

2：工作流引擎主要包括了，流程的节点管理、流向管理、流程实例管理等重要功能。

3：工作流引擎主要用在OA办公自动化系统中起着尤为重要的作用，为OA系统的核心。

同样在呼叫中心CRM系统中的也起着重要的作用，如业务咨询、投诉建议、部门审批等业务流程。

工作流引擎是整个OA协同办公系统的血脉，它是连接并打通其它各个应用模块之间协同的关键所在。通过工作流引擎，既可以帮助用户基于企业业务模式和管理模式，自行定义所需要的各种流程应用，快速构建企业自身的流程管控体系，同时也为建设企业整体协同平台夯实基础。

工作流引擎具有灵活的表单自定义功能，可以快速自由配置各类工作流程，提高流程实施效率，降低开发成本。凭借强大的流程建模、多系统集成能力,可集成企业其他异构系统，在满足企业业务流程自动化管理的同时，实时构建基于企业不同管控模式下的流程管控平台。

泛微工作流引擎平台参照工作流管理联盟（WfMC）所提出的工作流模型和五大接口标准，基于SOA架构，融合了上万家客户的流程实践案例应用经验，自主研发而成。这种流程引擎架构可以让用户方便快捷地构建符合自己企业规则的各类流程支撑企业的规范化管理。

工作流引擎的逻辑框架

工作流引擎平台广泛应用于企业内部员工（决策层/管理层/执行层）及外部用户（客户/供应商/经销商）的各类工作场景。通过工作流程管理的有效实施，可以帮助企业提升效率、规范管理。