流程管理

流程管理，简单而言就是界定一件事情的处理和办理经过，就是把所涉及到的部门和岗位写出来，然后进行程序、手续等方面的规范，比如财务申报制度、考勤管理制度、绩效考核制度、工资发放制度等；流程管理的主要目的有两个，一个是进行流程清晰化，清晰的界定事情走到某一步，通俗的讲就是进行清晰的责任划分，企业管理中责任不清的一个主要原因就是流程不清晰；另一个就是为了进行流程优化，流程并不是越多越好，也不是越少越好，恰当的做法是要既能很好的控制责任风险，又能大幅度的减少过程；一般来说，公司规模越小，流程要越简化，这是为了加快相应速度，公司规模越大，流程要越规范，这是为控制风险，规避风险，加强监督。

做流程管理的操作如下：

一、建立流程管理组织保障体系首先需要建立起日常性的公司流程管理组织保障体系：公司统一的流程管理部门总体负责；建立流程负责人制度；建立跨部门的流程工作小组只有建立了流程管理组织保障体系。

二、确定企业流程管理方法流程管理就是要建立流程地图，从整体上反映企业的业务运作。

做流程管理建议了解一下蓝凌软件的LBPM流程管理平台，蓝凌是国内知名的大平台OA服务商和国内领先的知识管理解决方案提供商，蓝凌流程管理平台LBPM更是获得全球权威机构Gartner专业认可。

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