订单管理包括哪些内容

订单录入作业。

一般订单管理包括订单录入作业和一些管理报表，主要是看使用者。内容的话基本上以下这些都会有：

1、订单录入维护。

2、订单变更。更改数量、价格或交期等。

3、订单核价。管理中有些有用到，有些没有。

4、订单关闭。

5、订单查询追踪报表，一般根据客户或产品或销售采购人员查询，可查询，订单量、出货量、未交量等。

6、订单转工单，属于延伸功能。

7、订单的毛利分析，属于延伸功能。

一、制定制度的目的：

对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。

二、订单管理内容描述：

主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。

三、订单具体管理程序：

1、业务人员接订单时，对订单内容进行必要的了解，包括品种、数

量、工期及质量等，并进行编号记录。

2、业务人员传递《评审报价单》，由生产分管经理、技术部经理组

织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期，接单后各部门确定各属工作所需时间，填写《合同评审表》。（小单可传递填写评审表）

3、订单确定后，业务部门安排报价工作，报价人做好报价记录，核

定后向总经理汇报（纸质版）

4、业务部门对客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合

同，并对合同进行编号入档，统一管理。

5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办，技术、采购、

生产、质检，按评审内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。

6、技术图纸标注重点质量和工艺要求，车间分解落实。各部门、

环节实行质量及工期控制，下工序部门督办上工序部门。

7、产品完工后，质检部终检，合格后生产车间报产成表与相关部

门。

8、生产分管经理负责整个过程调度，重点难点工作及时汇报总经

理、董事长。

9、各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结，汇报给总经