检查表 检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来的方法,有时叫做查检表或点检表层别法 层别法就是将大量有关某一特定主题的观点意见或想法按组分类,将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组,加以层别柏拉图 柏拉图的使用要以层别法为前提,将层别法已确定的项目从大到小进行排列,再加上累积值的图形它可以帮助我们找出关键的问题