软件售后工作

很好。

很好，打车软件售后客服，负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题例如：活动问题、费用问题、投诉、风险安全等各类问题。

售后服务，是指企业在客户购买其商品以后，为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用、方便顾客的服务。如代客送货到家、代客安装调试、上门维修、供应零配件、咨询解答、实行退换制度等等。

软件售后维护人员一般需要具备以下几点：

1、首先能看懂代码，如果有编程基础就更好。

2、对你正在维护的软件有全方位的了解。

3、其次，要懂得一些相关领域知识。基本的IT的知识，不需要很深，但需要比较广，然后一些日常的软件的使用，数据库软件SQL。