
“轻流的低/无代码特性让我们能快速搭建贴合业务的流程应用,目前搭建了覆盖质量、设备、安全等核心业务板块的数十个应用,现在公司500多名员工都在使用,彻底告别了过去靠邮件、Excel 管理的低效模式。”
作为一家深耕矿山设备与建筑设备领域的国际化企业,安百拓公司总部位于瑞典斯德哥尔摩,业务遍及 150 多个国家,全球员工规模超 14000人,在矿山与建筑设备细分领域占据领先地位。
安百拓为客户提供细致的服务,不仅是设备本身,与之的配件、维修服务和消耗品也一并提供,覆盖了设备生产、销售、售后等一体化的业务内容。
在引入轻流之前,这家企业的内部流程管理长期依赖 “邮件 + Excel” 的传统模式。无论是生产线的质量管理问题追溯、设备巡检报修,还是员工的合理化建议收集,都需要通过邮件或者纸质单据传递信息、用 Excel 统计数据。这种方式不仅效率低下,更存在如流程不透明、数据难追溯、协作成本高等问题。面对庞大的业务体系和复杂的管理需求,如何实现内部流程的高效管控,也成为了安百拓南京工厂需要解决的关键课题。
与此同时,企业内部需要一套类似 OA 的流程管理平台,用于搭建内部流程系统。考虑到员工日常习惯使用企业微信办公,为避免额外安装各类外部软件增加操作成本,企业需要寻找一款可在企业微信生态内对接的低代码平台,轻流凭借灵活的系统搭建能力和适配性,成为了企业最终的选择。
目前该企业基于轻流平台搭建了十几个应用包,总计数十个业务场景应用,覆盖了质量管理、合理化建议、设备管理、安全管理等四大核心模块,超过500多名员工都在使用,他们通过轻流实现了全业务流程的数字化管理,原本分散的业务数据和流程节点被全面打通。
🌟核心应用展示:
质量管理
从 “被动响应” 到 “主动管控”
生产停线风险大幅降低
在企业核心的质量管理环节,之前如果生产线发现质量问题,需通过邮件层层传递信息,从问题上报到责任部门确认,再到物料补发或供应商协调,流程复杂、多变、设涉及人员、信息多,整个流程耗时久、易卡顿,甚至可能因信息传递不及时导致生产停线,给企业带来不必要的损失。
使用轻流以后,这个问题被很好地解决了。在产线发现了质量问题,由产线的小组长或生产工人在轻流里提交表单。对应的质量人员收到分配后,经现场查看和分析,将问题转给对应的问题解决部门。
收到指派的部门,也能够及时被提醒去现场查看情况:若是供应商的问题,能快速匹配到对应的供应商负责人;如果是物料有问题,也可以快速通过仓库去补发。

相较于过去 “邮件传递 + 人工跟进” 的模式,轻流让安百拓地工作人员在流程梳理、在数据把控上得到了极大改善,真正把质量管理流程实现了可视化、可追溯。
合理化建议
从 “纸质记录” 到 “价值转化”
单个建议年降本超 12 万
最开始合理化建议是先用纸质单据填好,统计到EXCEL里,再由人工进行二次分析处理。安百拓在优化这个路径的过程中,发现在一些常用的OA软件里,虽然也带有简单的审批流,但很难做到一键触发和处理,数据导出和分析也不方便。
现在通过轻流搭建的合理化建议应用,如果员工发现了可改善的空间,哪怕是一个小点,也可以在轻流上提交改善建议,然后流程会流转到主管审核,接着再传达到对应部门,负责人收到建议问题经过详细分析后将建议进行落地,形成了 “员工提建议 – 主管审核 – 部门落地 – 价值评估” 的完整闭环。


该应用上线后,员工参与积极性得到了很大提高,也涌现出了多个高价值建议。公司内部人员透露:曾经有一位员工发现某国产件可以代替进口件,在确保技术要求和质量标准均高于进口件的情况下,进行了完美替换,为公司带来年降本超过12万元人民币的经济价值;还有员工提出 “调整采购层级” 的建议,年降本达 1.5 万元。
这一系列成果的背后,是轻流让原本 “纸质记录难追溯、价值难衡量” 的建议管理,变成了可量化、可落地的价值创造过程。
设备管理
从 “人工点检” 到 “扫码巡检”
设备管控更高效
在安百拓的生产管理过程中,和生产相关的特种设备,如叉车、电气设备、 空压机等,都需要定期去做巡检、保养和保修。使用轻流之前,只能通过纸质让人员定期去看一看,进行简单的点检管理,耗时耗力,效果还不理想。使用轻流之后,可以自动生成设备专属二维码, 使用移动端进行扫码巡检,方便快捷。

相关人员手机扫码提交之后,系统会自动进行报修流程处理。

整个设备巡检效率提升了很多,故障响应时间也缩短不少,故障率也进一步下降,为生产稳定提供了有力保障。
安全管理
从 “纸质存档” 到 “线上追溯”
全流程合规可控
安全建议、评估状态、药品申请、作业许可证、出门许可证……过去,这些企业安全管理相关单据多为纸质存档,查找不便且易损坏。引入轻流之后,如员工携带物品出厂时,可通过系统提交出门申请,上传物品清单与用途说明,经主管审核后生成电子出门证,门卫扫码即可核验,提升了厂区出入管理效率。

通过轻流安全管理系统,工作人员可以更好地完成这些安全信息的收集、统计和分析处理工作,极大地提升了安全管理的效率与规范性。
🌟轻流带来的价值:
1.流程可视化,管理更透明
通过轻流系统,企业所有业务流程进度均可实时查看,管理者能清晰掌握每个节点的负责人与处理状态,避免了 “流程黑箱”。
2.效率大幅提升,协作更顺畅
轻流的自动化流转功能,替代了过去大量的人工沟通与操作。以合理化建议为例,从员工提交到部门落地,流程耗时大幅缩短;设备报修从 “电话沟通 + 纸质登记” 变为 “系统自动派单”,响应速度显著提升。跨部门协作不再依赖邮件传递,系统内即可完成任务分配与信息同步,沟通成本大幅降低 。
3.替代传统 OA,填补流程管理空白
作为外资企业,企业未部署传统 OA 系统,轻流的低代码平台恰好填补了这一空白。无论是内部质量流程、设备管理,还是安全管控,只要涉及 “流程化” 的工作,均可通过轻流快速搭建应用,实现数字化管理。
从 “邮件 + Excel” 的传统模式,到超 500 人团队用数十个应用覆盖全业务流程,安百拓的实践证明,轻流低代码平台不仅能帮助企业快速搭建贴合业务的管理系统,更能通过流程数字化、数据可视化,为企业降本增效、提升管理水平提供有力支撑,成为企业数字化转型路上的 “加速器”。