轻流案例|无代码如何助力非标零售业务新增长

通过轻流,我们将内部的酒品生产体系形成标准,实现了时间、人员、酒款等不同维度的酒品分析,最后还通过开放接口实现了酒品内容的开放生态。

——知味葡萄酒 技术开发负责人 李竹良

 

知味(TasteSpirit),是中国领先的葡萄酒媒体,自2010年成立开始就致力于国内葡萄酒文化的传播和建设,在2015年逐步开始涉及零售业的发展。

2015年,知味面临一波比较大的业务增长,企业急需数字化转型来应对增长。但当时需求、技术、产品三者不匹配,导致需求无法落地。盲目加人去推进也是不合适的,作为一家非互联网非技术型企业,知味在IT这一块的资源投入预算十分有限

同时,随着业务增长,电商、库存、财务等部门都有各自的系统,数据无法打通,产生各个“数据烟囱”,导致做一件事要登陆五六个系统。

作为技术负责人,李竹良也想过通过自研系统,来解决业务增长和数字化带来的问题,但实际情况是自研的问题更多,资源周期往往很难控制。而且精确地来算,可能bug比代码多。如果不想要bug,那只能在产品、测试、运维上投入更多人力和资源,这些就是财务上不允许的。

20年中旬,李竹良了解到轻流无代码开发平台,他感觉轻流就像乐高,可以用一个个单元化的组件自由灵活的搭建出脑中想要的系统。

典型应用场景

集销售、采购、财务、客户于一体的进销存订单管理系统

由于知味的业务是非标的,业务有自己的特色,类似于闪购。业务流程是:销售在没有库存时先进行销售,再录入客户数据和订单数据;之后再汇总成采购单,经过行政财务审批之后再进行采购;对应入库后再发货。

流程本身比较长,且由于业务的特殊性,市面上也找不到匹配的数字化工具。

基于此,知味用轻流搭建了三大应用包,总共二十个应用模块,并设计了150个流程节点,将所有数据串联起来,对应了实施的三个阶段:采购阶段、销售阶段和库管阶段

同时,通过对接轻流的API实现了数据互通。并专门搭建了给客户展示的移动端界面。

三大应用包

通过轻流,让销售可以从发起活动起,就在轻流上录入客户和销售订单信息,再自动汇总成采购单,采购单自动流转审批,财务根据采购单的情况和客户报价的情况进行合理打款。

由于整个流程凭证都存在轻流上,全过程流转都是透明的。

同时,客户也可以从中跟踪到他自己的采购订单发生到哪个阶段、预计什么时候可以收到货,不用在微信里反复问。

搭建过程中令人印象深刻的功能亮点

李竹良特别提到,在实际自己搭建的过程中,轻流有三个功能令他印象深刻:

 1、Q-Linker ——实时查询汇率

由于汇率波动比较大,尤其疫情影响,会产生结算前后相差出入较大的问题。之前的做法就是将汇率数据记录在Excel中,但通过轻流Q-Linker功能,可以实时查询汇率一步到位。

2、Q-Robot ——减少人工搬运数据

通过Q-robot,把不同应用进行串联,形成数据自动添加、自动更新,可以省去人工搬运数据的时间,也减少了出错的可能。

3、单据打印——实现功能的平滑替换

对于知味类似闪购的业务,纸质单据是知味与客户之间确认的、类似于凭证的存在。它在销售视角、客户视角都是一个很重要的环节。通过轻流,知味基本上百分百还原了单据的打印。

对于销售来说,可以省去自己制作单据的时间;对于客户来说,他可以完全无感知,不会因为换了系统,导致客户的交互界面发生变化,可以维持原有的商务沟通模式。

搭建完这样一个进销存系统后,李竹良的感受颇多,并总结了轻流无代码开发平台的四大优势

首先是高效。从开发的角度,一个涉及了20个领域的主表系统,3天就搭建完成(系统流程是提前讨论的),让全公司人都感受到了惊人的高效。

第二是便捷审批流程的设置、各种会签货签的功能、Q-Linker的汇率查询、字段级的权限控制……让脑中的想法可以一一自主落地。

第三是低负担李竹良将轻流定义为“三无产品”:无开发搭建成本、无运维成本、无部署成本。

最后是易使用轻流的主界面对于大部分业务人员来说是相对容易接受的:有存量数据可以直接通过Excel表格导入,员工可以在轻流中明确清晰看到全部数据。

公司全员使用轻流后的感受如何?

👨 开发人员说:

轻流更像Python,是更好的业务胶水,可以很容易地把它应用到各个地方,随便想做一件事情都可以使用起来。

👨 开发管理者说:

当要落地一款系统时,往往要贯穿从设计、开发、测试、部署、运维等一连串职能,涉及十几个工种。对于一家非互联网非技术型企业,不可能每个工种都对应人覆盖相应的职能,也不可能让一个人负责所有职能。通过轻流无代码平台,可以在两者间取得较好的平衡。

👩 业务人员说:

有想法就能做,而且落地很快,避免了“业务问开发能不能做,开发说不知道等排期;产品问开发这个什么时候好,不知道等排期”的窘境。

下一步规划

接下来,知味计划借助轻流结合轻析,尝试构建一个完整的数据运营闭环。李竹良建议:

轻流以现在能力是很适合作为一个信息中枢的,通过这个信息中枢,结合数据湖和函数计算的能力,把大量的系统串联起来,各种各样设备管理类、现场管理类的应用,都可以把它串在一起,并且在上层形成数据的分析和服务,再高一层形成行业的洞见,向外发布。

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