清晨，很多人喜欢用一杯咖啡唤醒昏昏沉沉的自己，以开启美好的一天。以前，你需要磨豆子、冲泡咖啡，全神贯注的忙碌至少5分钟。现在，有了胶囊咖啡机，你只需要一秒钟就可轻松享用醇香的咖啡了。

你的工作也是如此，你可以选择手动处理艰难的工作流程，也可以选择自动化处理流程。

在2018年，有一份针对超过280家公司的调查显示，62%的公司认为内部有三类及以上的流程管理效率低下问题需要解决。在数据处理和流转方面，经理们平均每周至少花费8小时，而25%的经理甚至每周花费20小时。

那么，业务流程的手动处理和自动化处理到底差异在哪里？我们一起来看！

业务流程手动处理VS业务流程自动化处理

你可以通过以下几个方面将业务流程手动处理与自动化处理区分开来：

想更深入地了解手动处理业务流程与自动化处理之间的差异吗？让我们通过一个案例阐述。

假如你需要购买500个新部件。在手动处理流程的过程中，你需要找到申请购买的纸质表单或者在线下载电子表格。然后，你需要填写单据上所有的信息并通过电子邮件发送给你的经理，经理批准后发送到采购部门，有时候甚至需要更高一层的领导再次审批。然而，这个过程中存在很多漏洞：首先，表单可能存在很多字段填写错误和数据传输错误；其次，如果有某一层审批人忘记查看邮件就很容易遗漏审批；此外，你也无法实时知晓流程的进度，漫长的等待时间大大延缓了你的工作进度。

但是，自动化处理业务流程可以设置自动超时提醒，让审批人不再错过审批，并且整个流程几乎不会存在错误，你也可以实时了解任务的完成情况。

自动化处理业务流程的优势

无论在什么行业，自动化处理业务流程都可以带来以下好处：

1、更清晰的流程

对流程是如何运作以及谁参与运作有清晰完整的理解。

2、更高的效率

减少错误和不必要的操作过程，有助于节省时间成本，从而提高效率。

3、促进合理有效配置资源

由于日常任务会自动化处理，员工可以有更多的时间去做更高价值的工作。

4、更容易发现问题所在

所有审批人都处于循环中，从而增加了流程透明度。处理状态报告使每个人的责任都可以明确化，一点流程出现差错，很容易找到问题在哪里。

5、可以实时掌控全局

工作流自动化软件可以自动生成数据分析报告，帮助你深入了解业务开展状况，给管理者提供决策参考，助你实时掌控业务全局。

从手动处理业务流程过渡到自动化处理，将使你的企业效益保持持续增长。准备好迈出这一步了吗?

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