对于教培机构来说,招生路上遇到的一大绊脚石就是如何取得家长的信任,如何让家长放心地把孩子送到教培机构去进行学习和深造。从家长的角度出发,自己和教培机构之间存在信息差,孩子在机构里的学习情况、交友情况都不得知,这种信息闭塞让家长对教培机构望而却步。
为了打破这种信息差,过去教培机构采用的方式往往人工发送短信,或者上门家访,费时费力。轻流的家校管理解决方案提供了完整的家校互联新可能,成绩一键直达家长手机,家长直通校长,实现家校服务可视化。
一、学生成绩总览
家长最关心的莫过于孩子的成绩,在教培机构投入了一大笔钱,结果孩子的成绩没有得到提升,家长怎么会放心把孩子送去补课?为了解决家长最在意的问题,轻流提供了一套完整的解决方案。
老师只需将学生成绩录入系统,系统后台自动生成学生成绩报表,可以清除直观的看到每个分数段的人数,再也不用老师手动制作Excel表格了。另外轻流还可以将导入的学生成绩自动以短信或者邮件的形式发送给家长,实现家校全透明,实时掌握孩子的学习情况。
二、校长信箱一对一
以往学生家长想直接和机构或者学校高层联系都非常麻烦,最主要的原因是缺少沟通的途径和渠道。但很多投诉和建议,如果不能直达校长,就很难被重视和解决。问题被搁置,责任的推搡会降低教培机构在家长心目中的可信度,因此一个透明高效的、连接家长和校长的沟通桥梁就很有必要。
轻流设立校长信箱这一模块,实现校长一对一。家长直接通过手机端或者PC端填写表单,并且可以设置匿名与否,信件会直接送达校长处,不需要学生家长再去填写校长邮箱;并且可以凭借系统自动成长的受理编号和设置查询密码查看信件回复情况,方便高效低成本。
三、费用缴纳通知
使用轻流,可以让缴费通知一键直达家长处。避免孩子有意或者无意传达错误的缴费金额。轻流会详细地列出缴费详情和金额,包括住宿费、学杂费、学费等信息事无巨细,让家长的每一笔钱都缴得安心给得放心。
机构可以设置缴费时间,逾期自动提醒,不再需要人工催促,自动化的缴费流程让缴费工作更加丝滑流畅。
四、家长委员会管理
家长委员会,就是由家长代表成立的组织,作为与学校沟通的桥梁,关注学生的教育。家长委员会,代表全体家长参与学校民主管理,支持和监督学校做好教育工作的群众性自治组织,是增进学校与学生、家长之间沟通的纽带。
使用轻流可以详细记录家长委员会成员信息,包括孩子的年纪、班级、班主任等信息。每次的会议清单也可以在轻流中查到详细得信息,会议主题、会议日期、年纪、班级、会议参与人、会议总结、会议资料等,让每次家委会的举办都清楚明晰,井井有条。
五、学生家访管理
为了了解学生的家庭情况、成长和生活的环境,学校老师会定期对学生进行家访,也方便家长当面和老师交流孩子在校的学习情况。
家访需要一个完整的流程,老师首先向上级发起家访申请,批准后进行家访,过程中需要记录家访详情,家访的日期、年级、班级、学生姓名等,这些都可以在轻流上实现,轻流有完整的家访管理模板,老师只需填入数据即可,不再需要自己手动搭建Excel表格,同时还可以自动统计每个老师在某个时间段的家访次数。
轻流家校管理解决方案,解决家长最担心的难题,让家校互联更加便捷,实现家校服务可视化,铸就自身的口碑,让家长放心地把孩子送到教培机构学习,心甘情愿成为机构的宣传“水军“!