关于近期“轻流平台访问异常”的说明

近日,轻流平台多次出现系统无法正常使用的情况, 给用户造成的欠佳体验,我们表示最诚恳的歉意。

经调查,造成这一现象的原因,是轻流平台遭到了持续的DDoS攻击,攻击流量峰值达到100.1Gbps,每秒接收异常数据包842万个,触发了轻流安全防护机制的阈值后,为了保护轻流平台以及用户的业务数据安全,平台进入到流量清洗状态后自动做了屏蔽所有流量的处理。

DDoS攻击是业界共同的敌人。为了用户的业务安全,轻流已在平台上为用户配置了DDoS原生防护企业版的解决方案,会根据当前地域下DDoS本地清洗中心的机房网络和资源整体水位,尽可能对攻击进行防御,但此轮攻击的量级超出了原生防护方案的上限。

轻流在检测到异常后,第一时间与云服务商取得联系,就安全防护策略以及报警机制和后续解决方案进行沟通,并已着手配置更高防护层级的解决方案DDoS高防,为业务安全提供更高级别的保驾护航。

此外,轻流强烈谴责任何形式的黑客攻击行为,并将与所有互联网同行共同抵制,决不妥协!我们也相信,随着技术的不断提升,我们对安全防护报警阈值也将进一步提高。轻流也将一如既往为用户提供稳定、安全、高速的企业服务。

由此给您带来的不便敬请谅解。如有疑问,可联系与您对接的轻流客户成功经理,或拨打400-000-5276咨询。

轻流产研团队
2022年9月8日

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