旷世传声传媒科技集团有限公司（以下简称“旷世传声”）是一家综合数字化营销服务商，旗下有多个子公司，分别位于西安、杭州、上海和海外（伦敦&洛杉矶），总部在西安。西安微聚信息技术有限公司（以下简称“西安微聚”）是旷世传声最大的子公司，负责抖音系下所有品牌客户的MCN业务、抖音和Tiktok的电商直播运营、自有品牌的自建站和产品研发，也是最早引入轻流无代码开发平台作为内部管理系统的子公司。

过去，集团内部审批流主要在飞书内进行，但由于审批场景多样化、流程长，亟需一个个性化系统搭建平台将各部门间的审批流串联，并与飞书生态兼容，因此，旷世传声集团行政负责人张总，选用轻流无代码开发平台，以行政业务为中心，从最常使用的用印申请作为切入点，自主搭建整个集团的业务管理系统，覆盖四家子公司。

对于旷世传声来说，相比成熟的管理软件或者IM系统，轻流无代码开发平台为其带来的价值包括：

1. 产品能力强：轻流提供无代码、轻代码、轻析完整产品矩阵，同时兼顾了低代码、无代码、BI的能力。

2. 界面友好性：轻流的UI、VI界面更美观也更直观，个性化按钮流程设置要更方便。

3. 生态兼容性：可以完美地与飞书兼容，拉取飞书后台的数据信息，如通讯录信息、人员信息等，打通嵌入在飞书生态下的应用。

4. 操作便捷性：一个入口解决所有流程和审批问题，不需要再熟悉其他应用，也无需进行邮件、对话框消息等过程，员工体验感更好。同时，串联公司海内外业务和各子公司业务流，线上一键审批。

5. 个性化定制：个性化搭建不同部门场景需求系统，并能灵活调整管理流程，最后实现数据的导出、沉淀。

🌟核心场景: 

一、直播间管理

由于公司业务的独特性， 行政部门每日都会收到直播间申请事务。集团内部的直播间主要集中在西安、上海和杭州，海外直播间刚刚起步。直播类型主要有两种，一是自己播、自己带货；二是帮签约品牌运营。和品牌签约代运营协议后，项目组就可以到公司的直播间场地申请直播间。

在使用轻流以前，直播间申请流程在飞书中通过发送消息申请和审批，效率较低。使用轻流系统后，不同的业务人员会看到不同界面的直播间门户。运营人员可查看直播间的闲置情况，根据业务特性申请相应的闲置直播间，无需再使用其他工具获知直播间情况或消耗沟通成本。

行政管理人员可以跟踪和了解各直播间的使用情况，如原本申请了60天的直播间提前结束，一方面有可能是合同提前结束，另一方面也有可能现有的直播间配备条件无法满足业务需求。若有直播间反馈的申请率一直很低，就可以从硬件条件推测原因，如灯光、采光、设备等不满足业务需求，行政人员就可以及时采取下一步管理动作，对其进行改造、装修，或将其下线作为其他类型的空间来利用。

资产管理者查看直播间使用情况后，就可以将相应的直播间固定资产从资产报表转移到直播间中，如直播设备、直播道具、直播背景等。

在轻流系统中，可视化的直播间报表不仅为申请人提供便捷操作，也为行政人员提供宏观监测和观察的路径，以便实时判断直播间的使用率等。

数据展示界面也可根据偏好设置列表形式或卡片形式，直观、清晰地展现直播间的使用情况。

直播间台账可以让管理员清楚地查看到各直播间的物理情况：装修情况、在播品牌、使用时间、使用者等等。

除此之外，运营人员发起直播间调换申请或提前结束时，申请表中会有专门填写调换或结束原因的字段，反馈结果可促使公司的直播间不断更新换代、越做越好。

二、行政管理

使用轻流后，也大大方便了行政管理中的信息收集。

以新员工入职为例，在给新员工发入职offer时，会向他/她的私人邮箱发一条轻流的信息链接，专门用于信息收集，包括入职日期、直线经理、内部花名、个人照片等，并将这些入职前行政的信息收集与新员工入职的时间绑定。

每个字段信息都会设置数据关联，用于行政人员开展后续工作：

入职日期：公司会根据新员工的入职日期为其配备工位、电脑及行政礼包。

直线经理：行政部提前一到两天给直线经理发送消息或邮件，提醒直线经理做好欢迎准备。

个人照片：用来做工牌上的照片或开通相应公司的人脸识别门禁。提前制作工牌，省去入职以后等待工牌的时间，公司里一些需要刷工牌的事情如使用打印机、上下班打卡等就可以直接实现。

总之，在轻流系统中提前填写电子的入职信息表，对于新员工而言，既省去入职当天现场填写纸质表的时间成本，也可以帮助新员工更快融入公司氛围；对于公司而言，提前了解不同工种员工的办公需求，提前采购并配置相应的办公用品，也大大提高了行政效率。

三、采购管理

使用轻流搭建的采购管理系统主要用于行政部相关的物资采购、服务采购以及演员的采购。

以物资采购为例，提交采购申请后，数据可以直接链接到供应商库，查看可以提供采购需求的框架合作商。若框架合作商过期，则可以重新签订框架协议；若供应商库里没有合适的供应商，员工还可以填写申请表单中的“新增”来推荐供应商，公司的采购人员就会优先和他推荐的供应商进行联系，若能满足商务条件和技术条件，则可与其签订单次的服务合同。若几次合作之后发现服务优质，则可转为框架供应商。

过去，无法将供应商和员工申请动作串联，供应商数据库与员工申请界面是相互独立的。选择合作的框架供应商需要靠导出报表来人工筛选和分析，不能直观看出与供应商的合作频率，比如和一个供应商签订了年度服务合同，但一年当中能合作的次数寥寥无几，有可能造成资源浪费。

四、用印管理

过去，用印申请流程中，一方面，由于企业选项多，员工容易填错，使用轻流系统后，可以将经常选择的提前置顶，更方便好用。

另一方面，原来外地同事需要申请用印，可能需要邮寄印章，花费时间较长，现在可以使用轻流的电子签章功能或扫描来代替，当天申请当天搞定，节省了流程时间。

今年，旷世传声将继续通过轻流优化各部门工作效率，将携程差旅转移到轻流，结合OCR发票识别功能，省去不断跳转再审批的过程；通过一物一码进行固定资产管理，省去盘点的流程，直接识别资产，在设备中实时查看数据……还有合同管理、工商管理、海外业务管理等均迁移至轻流，让员工真正感受到数字化带来的高效与便捷。

作为旷世传声行政负责人，我非常感谢贵司的无代码平台。在2022年上线轻流后，我们的工作效率大大提高，业务流程更加顺畅，企业的数字化转型也更加顺利。