房地产是个有着庞大冗杂流程和分支的行业，房地产综合管理的工作主要包括：整理相关基础数据包括客户信息、销售数据等，财务管理以及申请变更信息等，因此做好房地产综合管理就显得尤为重要。

实际上传统房地产企业管理模式仍存在大量的业务效率低下、信息更新滞后等问题，此外传统的管理方式还存在流程耗时长久、责任易推脱等“硬伤”，进而影响整个企业的良好运转。

随着科学技术的发展，数字化手段已经成为企业管理的新方式，通过数字化系统详尽把控每个流程，实时更新每个数据，让一切流程和手续都在云端进行，能够大幅度提升企业运转效率和企业业务管理能力。

针对房地产综合管理的存在的问题，在深入行业和企业痛点需求后，轻流精心打造了一套人性化且可以随时修改使用的房地产综合管理解决方案，包括基础数据管理、财务管理、申请管理、订单信息、数据统计表等多个板块。

板块一、基础数据管理

房产管理过程中常常需要和数据打交道，无论是客户信息、销售数据还是房间/楼层信息、来访客户信息等，数据都非常庞杂，因此需要一套完备数据管理系统来保证数据的准确和各环节流转的顺畅。

【销售数据汇总】轻流的销售数据表单包括置业公司、房间号、房间销售状态、建筑面积和总价。保证销售数据准确无误，为后续调取数据提供帮助。

【认购客户信息】认购客户信息可以获取客户信息数据资源，为企业后续的销售定位目标用户。轻流表单可以记录客户姓名和手机号、通讯地址、身份证号等。

【客户跟进信息】客户跟进工作在房产销售里面是最长也最重要的一项工作，这项工作是销售成单与否的关键，做好这项工作就是拿下客户的前提。

客户跟进信息表单包括客户的基本信息、购房用途、关注因素、意向房型、意向面积、意向产品、意向价格、跟进方式、跟进内容等。为后续的客户跟进工作提供完整的数据记录。

除此之外，在基础数据管理板块还包括优惠/折扣设置、楼栋信息、楼层/房间、付款方式等基础数据的记录和管理。

板块二、财务管理

企业的资金流通信息，清晰明确定位每一笔资金的去向，有助于企业整体的高效顺畅的运转。轻流提供的房地产管理系统，在财务板块的管理分三个部分，分别是：票据信息管理、票据（作废/换票）、收款等。

【票据信息管理】当员工需要开具发票时，填写开票金额、开票人员、金额等信息后，即可通过申请流程节点进行审批。

【票据（作废/换票）】房地产涉及许多票据处理需求，无论是开票、换票或者作废都需要一个明确的手续流程来保证票据的效力。轻流表单可以记录客户信息、收款类型、收款方式、票据的变更，票据处理的状态等。

【收款】收款管理包括收款房号、客户销售单、付款方式、客户手机、客户姓名等信息。

板块三、申请变更信息

房地产企业在经营过程中涉及到许多信息的变更，每一次变动都需要对信息进行及时的更新，来剔除企业数据库中的老旧信息，方便和内外部合作伙伴以及客户进行有效的沟通。

轻流提供的房地产管理系统，在申请变更信息板块的管理包括申请变更延期、业主信息变更、特殊优惠变更申请、退房申请、换房申请。

【换房申请】需要员工填写客户基础信息、换房原因、置业公司等，相关信息填写完毕后，由工作人员发起审批流程，审批通过后即可换房成功，所有的流程都可以通过轻流在线上完成。

【业主信息变更】主要记录业主变更前后的基本信息，包括变更原因、手续费等。

【申请变更延期】当客户需要对相关事宜申请变更延期时，需要填写复杂的数据信息。轻流表单可以记录建筑信息、建筑成交价格、认购日期、预计签约日期、拟调整签约日期等。

板块四、申请管理

房地产综合管理工作中包含许多申请任务，例如申请用章、申请开票、申请报销等。轻流针对房地产行业专门研发了申请管理的模块。

【申请用章】包括部门、行章时间、办理人、用章类型等，还可以上传附件。

【申请报销】包括项目名称、申请时间、收款单位、收款金额、开户行、付款金额等信息。

【申请开票】记录客户的基础信息、发票抬头、税号、票据类型等。

板块五、数据统计表

轻流能够帮助企业对房产信息进行数据化的管理，通过对录入的信息数据通过报表进行可视化的呈现，管理者能够直观分析房产状态的比例、付款方式和票据状态等，便于从宏观上了解目前的销售情况和房产信息。

板块六、订单信息

销售单详细地记录了每一笔交易的具体信息，其重要性不言而喻。

传统的销售单需要客户或者销售人员手动填写复杂的信息，费时费力，一旦出错修改就会影响到数据表美观整洁度。轻流提供订单信息的电子申请表，从客户的基本信息、建筑信息到付款信息再到合同内容，一网打尽，并且可以随时修改随时更新。

做好房地产综合管理对于房地产企业经营效益的提升、内部业务运转的流畅起到关键性作用。使用轻流的智能化房地产管理系统，提高流程管理效率，解决房地产企业管理数据孤岛问题，可大大提高企业的运作效率，降低管理成本，更好地实现企业自身战略目标。

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