在数字化浪潮席卷全球的今天，AI技术正以惊人的速度重塑各行各业。据预测，到2030年，全球生成式AI市场规模将突破1.5万亿美元，年均增长率高达83%。企业如何抓住这一机遇，实现高效、智能的数字化转型？轻流+轻翼AI构建全链路“AI+”数字化体系，助力企业从1到∞实现业务和管理智能化。

过去，从定制开发到标准SaaS，再到低代码/无代码技术的革新，让更多企业轻松实现数字化转型。无代码平台通过可视化搭建，极大缩短项目周期，降低开发门槛，使业务人员也能自主完成数字化需求。然而，挑战依然存在：许多用户清楚业务需求，却难以转化为系统架构设计；另一些用户虽懂设计逻辑，却受限于工具熟练度，在细节配置、自动化流程和报表搭建上进展缓慢。因此，轻流推出全新升级版AI智能体——轻翼。

🌟什么是轻翼AI：

轻翼AI是一款低门槛的企业级AI智能体搭建平台。即便是没有任何编程基础的人，也可以通过轻翼AI快速搭建出各种由LLM（大语言模型）驱动的企业级AI智能体。例如AI销售、AI售后、AI法务等等。用户可以将这些智能体与企业的数字化系统进行快速打通，使企业的业务系统变得更自主、更智能。

轻翼AI的数字化智能体团队具备强大的理解能力和系统搭建能力。只需要一句话描述你的业务需求，AI团队便能自动收集关键信息，为你设计系统架构，全流程自动完成系统的搭建工作。并且轻翼AI不仅支持公有云的模式，还可本地化部署，确保企业数据的安全可控。

五分钟即可搭建定制化业务系统——数据结构、审批流程、数据分析到门户工作台，全程由AI团队驱动，让每位员工都能零门槛实现数字化需求落地。

🌟轻翼AI九大应用场景：

一、AI个人助手

轻翼AI能够智能协助员工完成请假、出差、报销、拜访等日常表单处理。用户只需通过移动端语音输入需求，系统即可自动提取关键信息并生成表单提交审批，彻底告别重复操作。该功能显著提升行政效率，助力员工聚焦核心业务。

二、AI知识库管理

轻翼AI可对流程数据进行智能化审批与归档，并通过智能体平台将知识库转化为向量数据库。基于AI深度学习的知识筛选体系，可实现精准高效的问答式知识推送，并配备企业级权限管理模块，有效保障数据安全。

三、AI客服

轻翼AI能智能集成微信服务号、公众号等多渠道，自动应答客户提问、受理工单，即使在深夜或高峰期，AI客服也能提供7×24小时在线智能响应服务。不仅能实时解答客户咨询、自动准确地分发工单，还能持续优化知识库，显著提升服务响应速度与客户满意度。

四、AI售后工单

轻翼AI能够智能识别售后技术支持等工单的紧急等级，基于历史案例库自动推荐解决方案并分派最合适的处理人员。高质量的工单也将自动沉淀至知识库，形成服务流程的持续优化闭环，有效缩短处理周期，提升客户满意度。

五、AI商机分析

轻翼AI能够通过客户历史行为分析与特征建模，智能自动识别高潜力客户并评估价值等级，智能系统匹配最优解决方案，支持一键输出客户画像及商机报告，显著提升销售转化率与团队效能。

六、AI外呼分析

轻翼AI智能处理销售和客服等大量外呼录音，自动完成外呼录音的转写、数据标注及关键词提取，提供多维度的质量分析报告，管理层可直观掌握团队表现效果，精准识别沟通优劣点，持续优化外呼策略与团队执行力，提升客户体验。

七、AI招聘流程

轻翼AI能够根据招聘团队输入的岗位要求，自动生成岗位JD、智能筛选简历并评估匹配度，面试后自动生成结构化总结报告，大幅减少重复劳动，加速招聘的决策流程，让人才引进更高效、更科学。

八、AI写文章

轻翼AI能够自动生成行业资讯、活动报道、公司动态等高质量内容，并支持一键多平台（公众号/官网等）同步发布及定时推送，有效减轻内容团队创作与分发压力，助力企业品牌的持续曝光。

九、AI合同管理

轻翼AI能够智能识别合同各项要点，提取关键信息，自动标注风险条款并提供修改建议；同时支持自动化初审，显著提升审批效率，减少人为疏漏，实现合规风控与工作效率的双重保障。

过去的一年里，轻翼已经在300+个工作区开通使用，累计创建了1200+智能体，完成10000+次任务的同时，每天的消耗Token量已经超过了6000万。平台已涌现出了丰富的智能体应用，从日常办公到业务管理，从单一任务到流程自动化，轻翼AI已成为企业数字化升级的“超级助手”，并加入企业智能版，客户可以一键升级为企业智能版，全面体验智能体的能力。

🌟展望未来：

目前，轻翼智能体团队已成功通过轻流L1无代码认证考试；预计到今年年底，智能体团队将进阶通过L3级别考试，实现从公式代码编写、系统界面开发到复杂系统集成的全栈能力突破，全面释放数智生产力潜能。与此同时，轻流将正式推出全球化平台Wingent，以国际化的产品体系助力全球企业数智化转型，推动中国AI技术走向世界舞台。