2019年你必须要先实现自动化处理的3个业务流程

每个企业都在追求高效率,更高效的团队协作和客户满意度是成功至关重要的因素。为了实现这一崇高的目标,许多公司都采用了业务流程管理系统来自动化管理他们复杂多变的业务问题。

如果你还没有采用业务流程管理系统,或者刚刚开始采用业务流程管理系统,那么这三个业务场景是需要你首先采用业务流程管理系统来最大限度地提高工作效率的。

1、招聘管理

2、采购管理

3、费用报销

让我们通过分析每个业务场景的工作流程,看看如何对现有的处理方式进行改进。

一、招聘管理

招聘是指从发出用人需求到最终找到合适候选人入职的整个过程。招聘流程一般包括收集用人需求申请、发出招聘信息、筛选简历、发出面试邀请、面试候选人、录用等几个步骤。

因此,招聘的流程是非常复杂的,而现在又是招聘的旺季,如果你现在仍然是全部通过人工的方式来处理这个流程,那必然导致人力和时间的大量浪费,却不能及时有效地为公司获取更多更优质的人才。

自动化如何改进流程:

1、在线获取招聘需求和候选人简历信息

2、灵活跟踪候选人,随时记录并查看处理状态

3、自动化发送短信、邮件等反馈信息

二、采购管理

采购是经常性重复执行的任务,无论是企业的生产部门采购原材料,还是职能部门采购办公用品都需要进行采购管理,因此对于这样一个高需求、重复性的业务流程实现自动化就很重要。

通常,一个有需求的部门或者个人会填写一个申请,并将其发送给采购部门。采购团队会根据公司的采购标准进行审查判断,从而批准或拒绝该申请。如果申请获得批准,将创建采购订单,并将订单发送给供应商和库存团队;如果申请被拒绝,请求将被发送回采购申请部门或者个人。

自动化如何改进流程:

1、自动化传递任务

2、采购订单快速批准或拒绝

3、保存每一次采购申请及审批记录

三、费用报销

关于费用报销一直是很多公司管理层十分头疼的问题,手工报销模式下员工为处理报销需多次找业务领导进行审批,审批之后还需要到财务进行报账,大量占用有效工作时间。

一般情况下,需要申请费用报销的员工先填写表格,并将其发送给主管发起报销申请。如果主管发现报销填写错误或者对报销款项有疑问,将会报销申请重新发送给申请员工进行修改。如果信息无误,主管批准并转发给财务部。财务部相关负责人检查报销的详细信息,信息无误后将会支付报销款项并通知员工。

自动化如何改进流程:

1、在线化搜集报销需求

2、更快地完成报销材料的搜集和审批

3、详细记录报销进程,方便员工查看处理状态

如何自动化业务流程管理

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