众托科技-轻流|助力通信行业企业管理工程项目

说实话在看到轻流之前,使用过、下载过并试用过很多类似的系统,希望能找到一款能够自主开发,模块化,便捷的流程管理系统,并且没有学过编程的人也可以参与管理。历经不停的寻找后,在快要放弃的时候,找到了轻流。
通过轻流,只要花一点心思,就能搭建自己想要的项目管理平台,特别满意
——众托科技 陈总

众托科技

上海众托科技有限公司属于通信行业,公司的主营业务有:

  • 移动通信室内覆盖工程
  • 小区通信覆盖工程
  • 宽带接入工程
  • 通信管线工程
  • 移动通信基站安装调试工程
  • 业务拓展中

遇到的问题

众托科技在上海各个区域都有通信工程项目,项目繁多而且分布比较散乱。企业原本是通过Excel的方式对项目进行管理,每个项目组人员各自有一套项目推进的表格,整个信息只有现场的一线管理人员知道。

公司整体管理上而言,无法快速地了解到各个项目的进度,只能采用开会的形式,因为许多现场的一线人员并不都是驻点办公,所以开会时间很难协调,导致了大量的时间浪费。

由此陈总希望:

  1. 能够通过系统将流程规范化,项目信息自动流转,便于管理;
  2. 项目进度信息需要便于查询和追溯,可以与对应的负责人共享并且实时更新。
  3. 实施上线周期短,根据项目调整灵活更改。

众托科技 + 轻流

轻流拥有高度自定义的表单工具以及灵活多变的流程引擎。可以将原本通过Excel以标签形式管理的流程进行在线化,无需代码就可以配置流转规则。在轻流,流程中的任务分配、项目推进都是自动化的,不再劳神费心。

项目信息表,记录所需的项目信息

在轻流技术人员的简单指导下,陈总就轻松上手了轻流。并将原本线下用于管理的Excel表格进行了在线表单化。填写录入都变得更加友好和清晰了。

流程配置,精准模拟项目流程

原本使用excel进行管理时,一旦项目进度有变动,就需要专门的负责人修改excel数据,并对数据进行公示。时效性很差,在遇到项目并发量大的时候更是无从核对,难以整理。

使用轻流的流程引擎,通过创建节点、分支并设置负责人,众托实现了对整个流程的在线模拟,原本一切需要手动推进的流程都在轻流上实现了自动化,每一次的进度更新也都会同步更新给所有相关的负责人。

流程化协同,项目进度一目了然

配置好信息表单和业务流程后,一个流程应用就搭建完成了。

每当一个项目发起后,项目经理就录入一条新的项目数据,项目每个阶段的负责人通过“提交”或“审批通过”来推进流程进度。

每一个阶段完成后,数据就会按照预先设定好的流程流转到下一个环节的负责人手中,所有的操作记录都被记录在了轻流系统中,查看非常方便,权责到位。

在每一个负责人的待办事项中,能够清晰看到当下的流程待办。一目了然。

实时更新的项目报表,准确监控项目各项指标

项目进行一段时间后都需要阶段性的汇报,对于项目经理来说,每一次汇报都会遇到一些头疼的问题,比如最新进度的收集和整理、项目指标的计算和图表化。

通过轻流的统计报表对流程数据进行实时监控并图像化,无需收集和分析,轻流已经搞定了一切,真是省了不少的事啊。

移动端使用——随处办公

对于众托来说,大部分一线的布线员工都分散在各个区,平常都奔走在各个客户间。移动办公对于他们来说是不可缺少的。

轻流提供了小程序版本,方便了随时随地推进项目进度。

通过信息化保障服务质量,提升赢单率

不仅是管理内部项目的流程,陈总还将轻流用于和甲方的信息对接上——项目推进的同时将项目信息同步推送到甲方的邮箱或者微信,让甲方也可以实时掌握项目动态,只需要少量的设置就大大地提升了给到甲方的服务满意度。

喝杯咖啡休息一下,让轻流管理您的项目

自从第一次接触轻流到现在,众托科技共计超过30人已经开始通过轻流来管理工作任务和推进项目进度了。陈总计划下一步逐步增加其他的工作流,比如售后的服务及维护系统,通过轻流来管理也是非常的方便的。

从一个的部门开始,轻流逐渐变成企业的血液,成为企业运作的发动机引擎,为企业升级再造提供了无限的想象力。

 

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Joseph